PENGARUH MODERASI STRATEGI INOVASI KINERJA PADA PELAYANAN PUSKESMAS DI PALANGKA RAYA

Authors

  • Peridawaty Fakultas Ekonomi dan Bisnis-Universitas Palangka Raya
  • Noorjaya Nahan Fakultas Ekonomi dan Bisnis-Universitas Palangka Raya
  • Rita Yuanita Toendan Fakultas Ekonomi dan Bisnis-Universitas Palangka Raya

DOI:

https://doi.org/10.33578/mbi.v16i11.38

Keywords:

Servant Leadership, Transformational Leadership, Performance Innovation Strategy, Organizational Performance

Abstract

This study aims to improve organizational performance with servant leadership style and transformational leadership. The services provided are a benchmark for the success of organizational performance which has an impact on improving the perceived service quality. The research was conducted using SEM PLS on 150 user employees in the four public health centers of the city of Palangka Raya. The results showed that servant leadership and performance innovation strategy moderation were not significant on organizational performance. The variables of transformation leadership and innovation strategy moderation performance are significant on organizational performance. The implications of the results in improving organizational performance based on health services require transformational leadership and performance innovation strategies.

References

Amir, A., Lesmana, O., Noerjoedianto, D., & Subandi, A. (2021). Peran Kepemimpinan di Puskesmas terhadap Kinerja Organisasi dan Kualitas Pelayanan Kesehatan. Journal of Telenursing (JOTING), 3(2), 526-537.

IRVANSYAH, A., DAMMAR, B., & KADIR, I. (2019). PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MELALUI MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA PETUGAS PUSKESMAS DI KABUPATEN BANTAENG. YUME: Journal of Management, 2(2).

Jondar, A. (2021). IMPLIKASI KEPEMIMPINAN SERVANT DALAM BIDANG PENDIDIKAN. PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e-ISSN: 2797-0469), 1(2), 53-69.

Wollah, A. L., Cahyaningrum, B. N., & Wijayanti, A. W. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Servant Leadership Dan Pembelajaran Organisasi Pada Kinerja Organisasi. Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE), 1(1).

Rivai, A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 213-223.

Nasution, M. I. (2018). Peran Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan. The National Conference on Management and Business (NCMAB) 2018.

Novitasari, D., & Asbari, M. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Kinerja Karyawan: Peran Kesiapan untuk Berubah sebagai Mediator. Jurnal Manajemen, 10(2), 84-99.

Fahmila, S. F. (2018). PENGARUH STRATEGI INOVASI TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN.

Sugiarno, Y. (2021). MEMBANGUN MODEL STRATEGI INOVASI PADA KINERJA INDUSTRI MEDIA SIBER DI JAWA TIMUR. JEA17: Jurnal Ekonomi Akuntansi, 6(1), 105-128.

Wijaya, R. A., Qurratu’aini, N. I., & Paramastri, B. (2019). Pentingnya Pengelolaan Inovasi Dalam Era Persaingan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 5(2), 217-227.

Mawati, A. T., Permadi, Y. A., Rasinus, R., Simarmata, J., Chamidah, D., Saputro, A. N. C., ... & Prasetya, A. B. (2020). Inovasi Pendidikan: Konsep, Proses dan Strategi. Yayasan Kita Menulis.

Kristinae, Vivy. "CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN BISNIS HANDICRAFT DI KALIMANTAN TENGAH." MEDIA BINA ILMIAH 16, no. 2 (2021): 6421-6428.

Gani, A. A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Celebes Equilibrum Journal, 1(2), 12-22.

Parapat, Y. (2021). Servant Leadership Dalam Organisasi Kristen: Antara Gaya Kepemimpinan dan Ciri Utama. Jurnal Teologi Praktika, 2(2), 143-155.

Arifudin, O. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Dengan Kinerja. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(3), 178-187.

Kristinae, Vivy. "PELATIHAN MENGGUNAKAN E-PAYMENT DAN VALUE INNOVATION UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BISNIS USAHA KECIL MASYARAKAT DI PALANGKA RAYA." MEDIA BINA ILMIAH 16, no. 3 (2021): 6627-6634.

Widyacahyani, A., Herawati, J., & Subiyanto, E. D. (2020). Dampak Kepemimpinan Transformasional, Kepemimpinan Transaksional Dan Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia, 10(1), 68-74.

[18] Ajis, S. A., Adda, H. W., & Wirastuti, W. (2017). Pengaruh Servant Leadership dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palu (KPP Pratama Palu). Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT), 3(3), 213-224.

Kristinae, V. (2021). Analisis Customer Satisfying dan Knowledge Sharing Dalam Optimalisasi Formulasi Promotion Pemasaran Produk Lokal di Yogyakarta dan Palangka Raya. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 13(2), 402-411.

Randy, M., Agung, S., & Kuraesin, E. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Manager: Jurnal Ilmu Manajemen, 2(2), 69-80.

Downloads

Published

2022-06-11

Issue

Section

Articles